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SAP运维服务

SAP运维是我们的主要业务之一,我们能为客户提供全方位的SAP系统运维服务。 这些服务包括:


1) SAP各种版本产品的升级,迁移和维护,包括SAP R3, SAP ECC, SAP S4/HANA, SAP NetWeaver,SAP BW等。


2) 对SAP客户业务需求的开发和维护,包括因满足业务需求的补丁升级,为提高系统性能的参数优化等。


3) 我们能提供7x24的支持服务以满足客户的业务需求。


4) 通过日常巡检,我们能向用户报告系统的软硬件环境可能存在的潜在风险,从而达到预防的目的。


5) 规范操作流程,为客户提供高质量运维服务的目标,包括:


a. 具体的日常巡检事务内容;


b. 定期的各种例会;


c. 规范的月报,季报和年报;


d. 规范的规章处理报告模板。